DHL nervtSunday, 17. August 2008
Hat noch jemand neugierige Nachbarn? Evtl. ist es sogar noch schlimmer und diese Nachbarn sind sogar die eigenen Vermieter? Dieses Schicksal könnt ihr dann mit uns teilen.
Um nur mal ein paar Höhepunkte zu nennen: Bei uns wurde schon von den Vermietern der Müll durchsucht und zuletzt durften wir uns anhören, dass meine Freundin sich vor dem Betreten des Treppenhauses nie die Schuhe abtreten würde, was übrigens nicht der Wahrheit entspricht. Dies würde dafür sorgen, dass der Sand das Treppenhaus mit der Zeit kaputt macht. Was zum? Wir müssen doch auch regelmäßig das Treppenhaus reinigen, also was soll das? Um nun mal zum eigentlichen Thema des Titels zu kommen: Da wir auch schon beobachtet werden, wenn wir Sachen in unser Auto einladen, ist es vielleicht verständlich, dass man nicht auch noch möchte, dass Pakete bei den Vermietern abgegeben werden, wenn wir nicht anwesend sind. Dies mit DHL zu klären ist nicht einfach. Erst wurde versucht uns das als super Dienstleistung zu verkaufen. Dann sollten wir uns an eine Hotline wenden. Aber letztendlich wurden leider doch noch Pakete bei den Vermietern abgegeben... Vor ein paar Tagen habe ich etwas bei e-bug bestellt. Dies hier war der Aufkleber mit dem Empfängerdaten:  Hier verdeutliche ich nochmals den passenden Zusatz:  Und jetzt ratet mal, wo wir das Paket abholen durften. Na? Genau, bei den Nachbarn. Was kann man dazu noch sagen? Kann man irgendwie DHL dazu bringen zumindest korrekt lesen zu lernen? Hat damit noch jemand Erfahrung gesammelt oder kennt sogar eine Lösung für dieses Problem? Kommentare
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Die Post will den Service massiv ausbauen, sobald es das in Neustadt gibt, nutzen wir das auch.. 
Ihr solltet euch an den Vorgesetzten des Paketfahrers/der Paketfahrerin wenden. Am besten geht ihr mit dem Karton (wo am besten noch der Strichcode drauf ist) zur sogenannten "Basisstation". Dort könnt ihr dann den Fahrer ermitteln und die Sache dem Vorgesetzten schildern. Der Fahrer oder die Fahrerin kann bestenfalls mit einer Abmahnung, schlimmstenfalls mit einer Kündigung rechnen. Wie könnte man rausfinden, wo man evtl einen bösen Brief hinschreiben muss? Was du auch machen könntest, wäre auf die nächste Postfiliale zu gehen, um eine Beschwerde einzureichen (Paket am besten mitnehmen)... Selbstredend öffnete nat. bei meinen ersten 3 versuchen niemand die Tür. Die Sache trieb mich um... so schlich ich mich in den Hinterhof um ein wenig in seine Wohnung zu spannen... und siehe da, man war wohl doch zuhause. Nach ein wenig Sturm klingeln mit anschliessendem Klopfen (es war 22.30) öffnete sich dann doch Türe. Bereitwillig durfte ich mir aus einem ca. 70cm großen Stapel von Paketen das meinige aussuchen, verdutzt feststellend das dort wohl die Pakete mehrer Tage aus dem kompletten Haus versammelt lagen. Naja, genug gemosert, will damit nur sagen: Da hast Du echt noch Glück, es geht noch schlimmer. Bei deiner Sorte Vermieter würde ich mir mal einen laut tickenden Wecker mit von außen sichtbaren Kabel dran schicken lassen, den Polizeieinsatz dürfen sie dann selber zahlen und anzeigen kannst du sie auch noch. |
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Aufgenommen: Aug 17, 17:56
Betrifft mich und vielleicht hat ja jemand ne gute Idee. Bitte auf Dirks Blog lesen: DHL nervt ...
Aufgenommen: Aug 17, 17:56